适用范围与联系我们
网站运营主体: Inper LLC
隐私事项联系邮箱: support@inper.com
本政策用于说明你通过Inper网站咨询、创建账户、购买产品或申请支持时,相关个人信息如何处理。不同软件或设备如果涉及联网、诊断或研究数据处理,会在相应服务中提供具体说明。
如需提出隐私问题或行使相关权利,可在联系页选择“隐私与个人信息”主题。提交请求时,请说明希望了解或处理的事项,我们会通过受理渠道说明后续步骤。
按场景了解信息使用
我们按具体任务说明需要的信息、用途和必要范围。你可以在提供信息前了解相关说明;选填信息应与必填项目明确区分。
| 场景 | 信息与用途 |
|---|---|
| 咨询 | 邮箱与需求描述,用于回复和安排合适人员。 |
| 账户 | 登录及身份核验信息,用于访问、权限和账户安全。 |
| 采购与交付 | 联系人、收货和开票信息,用于交易与履约。 |
| 技术支持 | 型号、版本与故障描述,用于定位问题和服务处理。 |
服务商共享与第三方内容
邮件、运输、支付或系统服务可能涉及其他处理方。涉及服务商的处理将按任务的必要范围提供信息,并在相关服务说明中列明用途与接收方。
外部论文、地图或视频提供方可能有自己的信息处理规则。访问外部内容前,你可以查看对应说明。
存储与保存
信息的存储地点和保存时间依据具体用途、服务安排及适用要求确定。咨询、账户、交易和支持记录需要分别说明保存期限或确定标准。
保存不再必要时,应按适用规则删除或进行适当处理。备份、法定保留和无法立即删除的情形,需要向你说明处理范围。
你的权利与选择
你可以按适用规则请求访问、更正、删除或了解个人信息,撤回基于同意的处理,以及提出关于政策的疑问。受理时会采用适当身份核验,并说明处理结果。
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科研数据与软件服务
个人信息与研究文件可能有不同的保密和使用要求。技术问题通常可先通过型号、版本和错误描述沟通;需要日志或文件时,请按支持人员的指引提供,避免包含无关个人信息或未公开研究。
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